Ensimmäinen askel kohti virtuaalimatkailua - Tjäreborgin 360 -teknologiaa hyödyntävä mobiilimainoskampanja
Tjäreborg lanseerasi syyskuun lopussa ensimmäisenä Suomessa aivan uudenlaisen interaktiivisen mobiilimainoskampanjan. Kampanjan 360-asteen videoilla voi tutustua Lontoon ja New Yorkin suurkaupunkien 16 tunnetuimpaan paikkaan. Kampanjan on suunnitellut Isobar ja Carat Finland ja videon toteutuksesta vastaa Fincloud Oy. Tervetuloa virtuaaliselle mobiilikaupunkikierrokselle:
Tilastotietoa mobiililaitteiden käytöstä Suomessa ja muualla Euroopassa
Eurostatin tilaston mukaan mobiililaitteiden käyttö on lisääntynyt Suomessa ja EU:ssa huomattavasti. Kun 75 % yksityishenkilöistä käyttää internetiä niin mobiililaitteilla internetissä käy 43 % (Eurostat Tilasto 04/2014).
Tilastokeskuksen mukaan jo 60 % 16-89 -vuotiaista käytti älypuhelinta vuonna 2014. Edellisenä vuonna luku oli 49 %. Myös muiden mobiililaitteiden käyttö on rajussa kasvussa. Tablettitietokonetta käytti vuonna 2014 32 % väestöstä, kun vuonna 2013 luku oli 19 % (Tilastokeskus 25.11.2014).
Mainonnan & Markkinoinnin internet-artikkelissa julkaistussa tutkimuksessa ennustetaan, että yli puolet internetin käytöstä tapahtuu mobiililaiteilla vuonna 2018. Tutkimusyhtiö Gartnerin tekemässä tutkimuksessa ennustetaan, että kiinteiden ja kannettavien tietokoneiden käyttö vähenee ja ihmiset siirtyvät ensisijaisesti käyttämään verkkoa älypuhelimilla ja tableteilla (M & M 8.12.2014).
Yksi syy mobiililaitteiden käytön yleistymiseen Suomessa on Euroopan laajuisesti tarkasteltuna erittäin halvat mobiililaajakaistahinnat. Tietoverkkotekniikan professorin Jukka Mannerin mukaan Euroopassa mobiililaajakaistojen hinnat ovat moninkertaiset Suomeen verrattuna ja käyttöä on myös rajoitettu. Suomessa nopean verkon laajentaminen eri puolille Suomea on kovassa vauhdissa; nopein mobiiliyhteys on nyt noin 40 kunnan alueella, mutta määrä kasvaa koko ajan (Karjalainen 1.10.2015). Mobiililaitteiden käyttöä lisää tietysti myös julkisten langattomien verkkojen yleistyminen.
Kampanjan tavoitteet ja kohderyhmä
Verkon ja mobiilin merkitys matkailualalla kasvaa koko ajan ja yhä useammin matka alkaa verkosta. Tjäreborgin verkkomyynti- ja online-johtaja Hans Bromanin mukaan mobiililaitteilla tehdyt sivuvierailut ja varaukset ovat kasvaneet tänä vuonna paljon ja mobiililaitteilla tehdyt varaukset jopa 170 % (Tjäreborg lehdistötiedote 24.9.2015).
Uusien 360-virtuaalivideoiden avulla mobiilikäyttäjät voivat tutustua kahteen suurkaupunkiin interaktiivisesti ilman erillisiä katselulaseja. FinCloudin varatoimitusjohtajan Juha Kelan mukaan 360 - asteen videot ovat panoramakuvan seuraava askel ja erinomainen keino luoda läsnäolon tunne katselijalle (Tjäreborg lehdistötiedote 24.9.2015).
Koska mobiililaitteiden käyttäjien määrä kasvaa koko ajan, heille tulee myös luoda uutta mielenkiintoista sisältöä. Interaktiiviset videot ovat uusi tapa palvella asiakkaita. Asiakas voi itse vaikuttaa, mihin paikkoihin hän haluaa kaupungissa tutustua. Kohteisiin pääsee tutustumaan missä vain ja millä mobiililaitteella vaan.
”Hyvä tarina yhdistettynä virtuaaliteknologiaan tarjoaa mahdollisuuden tuottaa kuluttajille voimakkaita elämyksiä mobiilisti. Matkailualalla keskeistä on unelmien myyminen ja tähän virtuaaliteknologia tarjoaa loistavia mahdollisuuksia”, kertoo Tjäreborgin markkinointipäällikkö Anu Koskinen (Tjäreborg lehdistötiedote 24.9.2015)
Kampanjan mainonta netissä
 |
| Kampanjamainontaa rantapallo.fi ja ampparit.com -sivustoilla |
Yritin etsiä kampajamainoksia eri nettisivuilta, mutta tällä hetkellä keltaiset mainokset tuntuvat valloittaneen kaikki mainospaikat. Usealla sivulla törmäsin myös Apollomatkojen mainoksiin, mutta Tjäreborgin mainokset loistivat poissaolollaan. Ainoastaan matkailusivustoilta www.rantapallo.fi ja www.ampparit.com löysin 360Tjäreborg mainoksia.
Kampanjan mittaaminen
Kampanjan mittaaminen toteutetaan todennäköisesti klikkausten perusteella. Mainoksien klikkauksista on saatavissa tilastot, samoin klikkausmäärät, jakamiset ja tykkäykset Facebookissa. YouTubesta on myös saatavissa tarkat tilastot yleis-, klikkaus-, vuorovaikutustehokkuudesta sekä videon kattavuudesta ja näyttötiheydestä ja katsojatilastoista. Uskon, että Tjäreborgilla seurataan myös kampanjan vaikusta kaupunkilomien varausten lisääntymiseen ja erityisesti Lontoon ja New Yorkin matkojen varausten kasvuun. Asiakaspalvelussa voidaan seurata, paljonko tulee yhteydenottoja liittyen näihin kahteen kohteeseen tai yleensä kaupunkikohteisiin ja verrata määrää ennen kampanjaa.
Kampanjan jatkaminen ja kehittäminen
Kampanjan mainonta verkossa (myös mobiilissa) on vähäistä. Lisäisin mainontaa luetuilla sivustoilla, kuten hs.fi, iltalehti.fi, iltasanomat.fi jne. Voihan tietysti olla, että koska kampanja on vasta lanseerattu ettei mainonta ole vielä päässyt oikein vauhtiin?
Jatkossa interaktiivista teknologiaa voidaan laajentaa muiden kaupunkien tai lomakohteiden esittelyyn tai esim. hotelliesittelyihin (tosin onhan normi tietokoneella toimivia virtuaaliesittelyjä esim. majoituskohteista ollut jo aikaisemminkin...).
Pohdintoja
Kampanjassa on hienosti hyödynnetty uutta teknologiaa ja todennäköisesti interaktiiviset 360 -mobiilivideot tulevat yleistymään tämän avauksen jälkeen myös muualla matkailualalla. Asiakas voi aivan uudella tavalla tutustua kaupunkiin ja sen käyntikohteisiin oman mieltymyksensä mukaan. Lisäplussaa ehdottomasti videon musiikkikappaleesta, joka on aivan loistava! Sama biisi toistuu myös Tjäreborgin TV-mainoksissa.
Interaktiivinen video toimii älypuhelimessa moitteettomasti, mutta jäin kaipaamaan kaupungin käyntikohteiden nimeämistä. Jos kaupunki on ennestään vieras, kohteiden nimet helpottaisivat kaupungin hahmottamista ja suunnittelua, missä haluaa vierailla.
Kampanjan markkinointi tuntuu kovin vaisulta. Kampanjasta on informoitu Twitterissä, Facebookissa ja YouTubessa, mutta varsinaista mainontaa on vähän. Kovin vähän tämä uusi lanseeraus on saanut huomiota myös mediassa. Googlettamalla löysin vain kampanjassa mukana olleiden kumppaneiden mainintoja ja Mainonta & Markkinointi -julkaisu tiedotti asiasta omalla sivulla. Lisäksi kampanjasta kirjoitettiin Matkalaukku -sivustolla.
Löysin kampanjan sattumalta Twitteristä ja koska sitä mainostettiin Suomen ensimmäisenä interaktiivisena mobiilimainoskampanjana ajattelin, että jotain mullistavaa on kehitetty. Tämä uusi mobiilitekniikka onkin upea keksintö, mutta itse mobiilimainoskampanja on ainakin toistaiseksi jäänyt vaisuksi. Muuttaisin tehtävän otsikon muotoon: Uusi
Tjäreborg verkossa ja somessa:
Hei Mira!
VastaaPoistaTäällä toinen Tjäreborgin mainosbiisin fani. :) Itsekin olen törmännyt jo jonkin verran näihin 360-palveluihin, lähinnä majoitusten kohdalla. On mielenkiintoista seurata, jatkuuko niiden menestys. Ettei vaan kävisi niin, että tässä taloustilanteen elpymistä odotellessa jää matkat varaamatta, kun voi tehdä pelkkiä virtuaalimatkoja. ;)
Terveisin Minttu
Kiitos kommentista! Biisi on kyllä todella hyvä :)
PoistaMinä en meinannut löytää mainoksia mistään! Ja sitten ajattelin, että koska kampanja on vasta pari-kolme viikkoa sitten lanseerattu, josko mainonta ei ole vielä kunnolla alkanut... mutta jos sinä löysit mainoksia, niin ehkä en osannut etsiä oikeista paikoista ;)
Törmäsi itsekin aikanaan tähän kampanjaan. Kampanja oli hyvä. Pääosassa oli maksettu mainonta kuitenkin. Sosiaalisen median käyttö ja vuorovaikutteisuus jäi mielestäni hyödyntämättä täysipainoisesti, se oli enemmän tiedottavaa kuin vuorovaikutukseen kannustavaa. Tuohon olisi voinut lisätä mahdollisuuden ehdottaa omia lempipaikkoja merkittäväksi noihin videoihin ja äänestyttää parhaat kohteet noista videoista.
VastaaPoistaKiitos kommentistasi! Tämä on uusi kamppanja (lasnseerattu vasta viime kuussa), joten ehkä tässä tulee vielä yleisöllekin mahdollisuus osallistua :)
PoistaTähän kampanjaan en ole aikaisemmin vielä törmännyt, vaikka olenkin tutkinut paljon matkanjärjestäjien toimintaa. Kirjoitukseesi pitää palata vielä uudestaan paremmalla ajalla.
VastaaPoistaKiitos kommentistasi. Kamppanja on tosiaan niin tuore, että ei ole kovin paljoa vielä näkynyt missään.
VastaaPoista